Coș de cumpărături
0
0,00 RON

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

INFORMARE CU PRIVIRE LA PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Actualizat in: Octombrie 2023

I.CINE SUNTEM ȘI CARE ESTE OBIECTUL ACESTEI POLITICI?

ZIAIS este denumirea comercială a ZIA COSMETICS SRL cu sediul social în loc. Taut nr.248, Județul Arad, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J02/1129/2020 si avand CUI 43096212.

Societatea ZIA COSMETICS SRL este înregistrată la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal având numărul de Registru 21137.

Prezenta politică are drept obiect informarea dumneavoastră asupra activităților de prelucrare a datelor cu caracter personal efectuate de ZIA COSMETICS SRL și se aplică tuturor prelucrărilor efectuate de noi, inclusiv interacțiunii cu pagina noastra web www.ziais.com

ZIA COSMETICS este permanent preocupată de asigurarea unei experiențe de cumpărare depline pentru Cumparătorii noștri. Astfel, depunem toate eforturile pentru a oferi Cumpărătorilor noștri atât produse de calitate cât și informații și îndrumări post vânzare, respectiv: newslettere, invitații la evenimente, campanii și oferte speciale – cu privire atât la produsele și activitatea noastră cât și la cele ale partenerilor noștri (denumite în mod colectiv "Newsletter").

II.CE FEL DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRĂM?

Colectăm și prelucrăm doar acele date personale ale dumneavoastră care ne sunt necesare pentru a vă putea oferi o experiență de cumpărare de cea mai înaltă calitate cu privire la produsele și serviciile noastre și utilizarea paginii noastre web. Astfel, datele cu caracter personal pe care le prelucrăm pot include cu titlu de exemplu:

  1. date pentru identificarea dumneavoastră: nume, prenume, nume de utilizator;
  2. date de contact: adresa fizică, număr de telefon, adresa de email;
  3. date pe care ni le puneți la dispoziție cu ocazia creării contului de utilizator pe pagina noastră web, înregistrării, actualizării datelor sau renunțării la Newsletter, precum și cu ocazia înregistrării și participării la evenimentele organizate sau sprijinite de noi;
  4. date primite sau colectate cu ocazia vizitelor la magazinele noastre sau la evenimentele organizate de noi și/sau partenerii noștrii: pot include înregistrări video ale activităților desfășurate și accesului în aceste locații;
  5. cont bancar și alte informații financiare pentru desfășurarea relației contractuale, dacă este cazul;
  6. date tehnice, inclusiv adresa IP: informații despre accesul dumneavoastră pe pagina noastra web, în magazinul nostru online, în aplicațiile dezvoltate de noi sau accesarea Newsletterelor, materialelor și comunicărilor pe care vi le trimitem în contul de utilizator, telefonic sau pe e-mail;
  7. alte date pe care ni le puteți pune la dispoziție.

În situația în care doriți să faceți parte din echipa ZIA COSMETICS și vă angajați la noi, vom procesa acele date necesare în procesul de angajare, respectiv date de identificare (nume complet, sex, data nașterii), date de contact (număr de telefon, adresa de corspondență ți adresa de e-mail), precum și orice alte date pe care ni le aduceți la cunoștință prin formularele de aplicație și CV sau pe care ni le furnizați prin depunere sau transmitere în format fizic la biroul nostru și/sau electronic prin e-mail.

III. CUM COLECTAM DATELE DUMNEAVOASTRA PERSONALE?

ZIA COSMETICS colectează în format fizic și electronic doar acele date personale pe care dumneavoastră ni le furnizați în mod voluntar, cât și informațiile disponibile din surse publice, astfel:

  1. în cazul achiziționării de produse și servicii de la noi sau în discuțiile prealabile achiziționării acestora;
  2. prin intermediul paginii noastre web, cu ocazia înregistrării în contul dumneavoastră de utilizator/client;
  3. prin înregistrarea pentru primirea Newsletterului;
  4. atunci când ne contactați prin e-mail, dacă vă exprimați interesul cu privire la bunurile și serviciile noastre sau dacă vă manifestați interesul de a fi angajat sau contractat de societatea noastra sau de a colabora cu noi;
  5. în cazul în care ne întâlnim la un eveniment și spre exemplu facem schimb de cărți de vizită;
  6. cu ocazia accesării altor informații disponibile pe baza de înregistrare.

Vă reamintim că aveți libertatea deplină de a ne furniza aceste date personale. Cu toate acestea, în lipsa acestora, desfășurarea raporturilor contractuale nu vor fi posibile.

IV.CARE ESTE SCOPUL ÎN CARE VA PRELUCRĂM DATELE PERSONALE ȘI CARE SUNT TEMEIURILE LEGALE ALE ACESTOR PRELUCRĂRI?

Pentru orice prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal ZIA COSMETICS vă va informa cu privire la scopul în care se face respectiva prelucrare, cu titlu de exemplu astfel:

  1. Achiziționarea de către dumneavoastră de bunuri: Prelucrăm toate datele personale pe care ni le puneți la dispoziție, precum și orice alte date care ne sunt necesare pentru vânzarea produselor noastre, cu respectarea prevederilor Termenilor și conditiilor ZIA COSMETICS și ale dispozițiilor legilor în vigoare privitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal și achiziționările de bunuri, cât și pentru alte activităti și acțiuni derivate din încheierea și executarea contractului.
  2. Comunicări și Newslettere: În situația în care deja ne sunteți client/cumpărător sau dacă ne-ați contactat în scop profesional, prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza interesului legitim de a vă transmite comunicări specifice, Newsletterele, de interes pentru dumneavoastră și de asemenea inclusiv invitații la evenimentele noastre și ale partenerilor noștri.

Dacă doriți să vă abonați la Newsletterul nostru, la momentul abonării dumneavoastră (prin intermediul paginii noastre web sau printr-o altă formă de solicitare directă) vă vom solicita consimțământul cu privire la prelucrarea datelor personale pentru a vă putea furniza respectivele servicii la care ați solicitat abonarea.

  1. Organizarea de evenimente cu scop de promovare, instruire, scop știintific sau profesional: Acestea pot include înregistrări video ale activităților desfășurate și ale accesului în respectivele locații;
  2. Angajări: În măsura în care avem posturi deschise pentru angajare sau internship și o persoana își manifestă interesul de a face parte din echipa ZIA COSMETICS, colectăm informațiile necesare pentru procesul de angajare, pentru a evalua dacă sunteți potrivit pentru postul respectiv. Prelucrarea datelor personale în procesul de angajare se face în temeiul legii, respectiv în vederea executării unui contract cu dumneavoastră, iar aceasta prelucrare reprezintă faza precontractuală.

Suntem permanent interesați să eficientizăm procesului de angajare, fapt pentru care, având ca bază interesul nostru legitim, vom păstra evidența persoanelor care au participat la procesele de evaluare și a motivelor pentru care aplicația acestora a fost respinsă.

În momentele în care anunțăm posturi vacante, puteți aplica pentru un loc în echipa ZIA COSMETICS prin transmiterea aplicției dumneavoastră: prin e-mail, prin depunerea în format fizic la sediul nostru sau prin utilizarea secțiunii dedicate a paginii noastre web de la acel moment.

În situația depunerii aplicației prin utilizarea secțiunii dedicate a paginii noastre web, vom avea nevoie și vă vom solicita următoarele date cu caracter personal: nume și date de identificare complete, adresa de corespondență și adresa de e-mail, număr de telefon și CV. Aceste date personale sunt necesare și le vom folosi în procesul de angajare în scopul:

  • desfășurării și administrării procesului de angajare;
  • evaluării pentru a stabili dacă aveți profilul profesional potrivit pentru echipa ZIA COSMETICS;
  • contactării cu privire la aplicația depusă de către dumneavoastră;
  • contactării dumneavoastră pe viitor cu privire la alte oportunități sau posturi care pot deveni disponibile care v-ar putea interesa;
  • păstrarea unei evidențe a sesiunilor noastre anterioare de angajare la care ați participat și a motivelor pentru care aplicația dumneavoastră a fost respinsă.

Orice prelucrare a datelor dumneavoastră în scopurile menționate anterior are la bază unul dintre urmatoarele temeiuri:

  1. Executare a unui contract privind achiziționarea unor bunuri și/sau servicii, caz în care sunt prelucrate următoarele date personale: datele dumneavoastra de identificare (în calitate de client persoana fizică sau de reprezentat ori alt angajat al unui client persoană juridică), datele de contact și poziția dumneavoastră;
  2. Îndeplinirea unor obligații prevăzute de dispozițiile legale în sarcina noastra (i.e. privind prevenirea și combaterea spălării de bani și necesitatea cunoașterii clientelei), în măsura îndeplinirii condițiilor privind aplicabilitatea acestora – fiind prelucrate pe acest temei datele de contact și CNP-ul, seria și nr.CI sau ale pasaportului acționarilor/asociaților;
  3. Consimțământ, cu privire la transmiterea newsletterelor sau a invitațiilor la evenimentele ZIA COSMETICS– pentru prelucrarea datelor dumneavoastră de identificare și de contact.

V.CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRA CU PRIVIRE LA PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL?

Vă reamintim că în calitate de persoană vizată aveți următoarele drepturi cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră personale:

  1. Acces la datele personale cu privire la dumneavoastră pe care ZIA COSMETICS le prelucrează.
  2. Obținerea rectificării acelor date personale inexacte prin contactarea ZIA COSMETICS și/sau actualizarea lor prin contul de utilizator/client.
  3. Obținerea restricționării prelucrării datelor dumneavoastră personale atunci când:
  • contestați acuratețea datelor dumneavoastră personale pe care noi le prelucrăm;
  • prelucrarea datelor dumneavoastra personale este ilegală;
  • nu avem nevoie de datele dumneavoastră personale pentru scopul în care facem prelucrarea, însă dumneavoastră solicitați pastrarea lor pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță, sau
  • vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră personale, cât timp verificăm existența interesului nostru legitim în prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
  1. Portabilitatea datelor dumneavoastră personale, solicitând în acest sens ca ZIA COSMETICS să transmită, fie către dumneavoastră, fie către un alt operator de date, a unei copii a datelor dumneavoastră personale furnizate către ZIA COSMETICS pe care le prelucrăm;
  2. Obținerea ștergerii datelor dumneavoastră cu caracter personal în cazul în care se aplică unul din următoarele motive:
  • datele nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
  • vă retrageți consimțământul pe baza căruia are loc prelucrarea și nu există niciun alt temei juridic sau motive legitime pentru prelucrare;
  • datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
  • datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale care revine ZIA COSMETICS în baza legii;

Dacă aveți orice nelămuriri sau întrebări cu privire la drepturile și prelucrarea datelor dumneavoastră personale sau dacă doriți să ne adresați vreo solicitare sau sa va exercitați oricare din drepturile dumneavoastră cu privire la prelucrarea datelor personale, vă rugam sa ne contactați  folosind metodele de contact din finalul prezentei informări.

Vă asiguram că vom analiza fiecare întrebare și fiecare solicitare și vă vom comunica raspunsurile și măsurile luate în acest sens cât mai rapid posibil, însă nu mai târziu de o lună de la momentul înregistrării solicitării dumneavoastră. Dacă avem nevoie de mai multe informații din partea dumneavoastră sau dacă întâmpinăm dificultăți în soluționarea cererii dumneavoastră, vă vom informa fără întârziere și cu privire la această situație.

Dacă veți considera că nu am soluționat toate cererile dumneavoastră sau sunteți nemultumiți de răspunsurile care vă sunt oferite, puteți formula o plângere către ANSPDCP sau vă puteți adresa instanțelor de judecată competente.

VI.CÂT PĂSTRAM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL?

Dacă ați optat să primiți comunicări prin Newsletter, vom stoca datele dumneavoastră pentru a vă furniza acest serviciu timp de 2 ani de la ultima dumneavoastră interacțiune cu comunicările transmise. 

Datele personale colectate pe care le colectăm în procesul de angajare și le utilizăm cu scopul de a eficientiza și păstra evidența sesiunilor anterioare de recrutare sunt stocate pe o perioada de 10 ani de la momentul la care ați aplicat pentru un post în cadrul ZIA COSMETICS.

Ca regula generală, vom șterge datele dumneavoastră personale atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile în care au fost colectate sau cand vă retrageți consimțământul în situația în care prelucrarea datelor dumneavoastră se intemeiază pe consimțământ. Reprezintă excepții de la aceasta regulă cazurile în care prelucrarea datelor personale este necesară ân baza unor prevederi legale sau dacă suntem îndreptățiți să continuăm respectiva prelucrare. De asemenea, datele dumneavoastră personale vor putea fi păstrate de către noi pentru o perioada mai mare față de cele indicate anterior, numai în acele situații în care ștergerea imediată a acestora ar necesita suprascrierea sistemelor noastre de back-up și recuperare în caz de dezastru.

VII. CE SE INTAMPLĂ CU DATELE PERSONALE ÎN RAPORT CU ALTE PERSOANE?

ZIA COSMETICS nu divulgă și nu transferă datele dumneavoastră personale către terți. Cu titlu de excepție de la aceasta regulă, în situațiile în care divulgarea sau transferul este necesar ori dacă suntem obligați prin lege, vă vom informa în cel mai scurt timp posibil asupra acestui fapt, cu exceptia cazului în care legea aplicabilă ne interzice sau ne împiedică să facem o astfel de informare.

În cazul în care vom divulga sau transfera datele dumneavoastră personale către terți, vom face acest lucru cu respectarea dispozițiilor legale aplicabile și cu adoptarea de măsuri pentru protecția, integritatea și securizarea acestora.

Pentru prelucrarea datelor personale putem folosi persoane împuternicite, (cu titlu de exemplu: prestatori si furnizori de: servicii IT, management de baze de date sau contacte, contabilitate, organizatori de evenimente). ZIA COSMETICS va incheia cu toți acești împuterniciți contracte care reglementează regimul de prelucrare a datelor personale și asigură că aceștia își asumă obligațiile legale de prelucrare a datelor personale și oferă un nivel adecvat de protecție și securizare al datelor personale și respectă întocmai dispozițiile legale aplicabile în materie.

VIII. CUM SECURIZĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL?

Toate datele personale prelucrate de către ZIA COSMETICS sunt protejate împotriva amenințărilor, prin măsuri electronice și fizice de securitate și infrastructura IT corespunzătoare dar și prin proceduri interne de management de personal și acces ce asigură descoperirea, notificarea și documentarea oricăror eventuale încălcări ale securității datelor cu caracter personal.

În situația puțin probabilă a unei încălcări a securității datelor dumneavoastră cu caracter personal, în cazul în care descoperim o astfel de încalcare cu risc pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vom notifica Autoritatea Națională de Supraveghere privind Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal (în continuare ANSPDCP), și vă vom informa cu privire la aceasta situație.

IX. ACTUALIZAREA PREZENTEI INFORMĂRI:

Vă recomăndam să accesați periodic aceasta secțiune întrucât în masura în care vom modifica prezenta informare, vom publica o nouă versiune actualizată pe aceasta pagina web, informare care o va inlocui pe prezenta.

Dacă nu ați găsit răspuns întrebărilor dumneavoastra în acest document sau dacă aveți orice alte nelămuriri cu privire la datele dumneavoastră personale și/sau modul în care le prelucrăm vă rugăm să ne contactați folosind adresa de mai jos:

– adresa de e-mail: dpo@ziais.com